1.0 As Inscrições.
1.1 O cliente interessado em efectuar a inscrição para a Formação(ões), deverá remeter o comprovativo do pagamento por transferência bancária (obrigatório), com antecedência de 15 ( QUINZE ) dias úteis relativamente à data de início da formação, (ou em outra altura se ainda existirem vagas). Se tiver interesse em adquirir o Kit, a inscrição deve ser feita com 20 ( VINTE ) dias úteis antes de início da formação, no ato de inscrição paga-se o valor da inscrição mais o valor que está indicado na descrição da formação ( ver pagina do curso pretendido ).
1.2 Se tiver interesse em adquirir o Kit, o valor do Kit paga-se no ato de inscrição.
1.3 A taxa de inscrição é devolvida apenas até 14 (CATORZE) dias úteis.
2.0 Modo de Pagamento
2.1 Os valores serão regularizados em dinheiro ou transferência bancária, de acordo com a forma que o Instituto Holístico Português vier a indicar até dia 8 de cada mês.
3.0 Local, Data e Horário
3.1 A definição de horário da formação cabe ao Instituto Holístico Português, que o poderá alterar unilateralmente devido a circunstâncias imprevistas ou em casos de força maior e sob comunicação com antecedência
3.2 A realização dos formações encontra-se condicionada a um número mínimo de inscrições, pelo que o Instituto Holístico Português reserva-se o direito de cancelar ou adiar a realização das ações de formação com esse fundamento, no entanto ação formativa individual ( sofre redução de horário até 10 horas ou cresço de 50€ no valor da formação ).
4.0 As Formações.
4.1 O Instituto Holístico Português presta o serviço solicitado ao/s Formando/s de forma inteiramente autónoma, não estando sujeito a quaisquer instruções deste.
4.2 O/s Formando/s deve respeitar as exigências de carácter técnico e profissional inerentes aos objectivos da ação de formação em causa, bem como cumprir com as requisitos que o Instituto Holístico Português lhe venha a impor na decorrência de enquadramento legal a que o exercício da atividade está obrigado.
4.3 Quando, por razões alheias à sua vontade e a si não imputáveis, o Instituto Holístico Português não puder cumprir integralmente o plano de formação previsto, poderá proceder aos ajustamentos necessários, devendo sempre que possível comunicar e justificar tal fato ao/s Formando/s, que neste caso não tem direito a qualquer indemnização.
5.0 Direito do Formando
5.1 O Formando tem direito de participar (presencial ou online ) na ação de formação e receber os ensinamentos em harmonia com os programas, metodologias e processos de trabalho definidos e divulgados.
5.2 Receber o manual em PDF através de e-mail referente ao curso frequentado depois da realização da formação. Aulas ONLINE: vídeos disponíveis para visualização durante o curso.
5.3 Faltar às sessões de formação, sem perder direito à permanência no curso, desde que o total de faltas não exceda 5% do total de horas de formação.
6.0 Deveres do Formando
6.1 O Formando deverá prestar informações verdadeiras, sendo da sua inteira e exclusiva responsabilidade comunicar ao Instituto Holístico Português quaisquer atualizações ou alterações aos dados informados.
6.2 Frequentar, com assiduidade e pontualidade, a ação da formação visando adquirir os conhecimentos teóricos e práticos que lhes forem ministrados.
6.3 Tratar de forma cordial e com urbanidade os formadores, os coordenadores e demais elementos que representam o Instituto Holístico Português, bem como os demais formandos.
6.4 Cumprir com o pagamento do valor total do curso nas datas previstas, pagamento prestações até dia 8 de cada mês. No caso de primeira prestação o pagamento devera ser efetuado até 15 dias úteis antes da realização da formação.
6.5 Se se atrasar no pagamento da sua prestação até data prevista, será sujeito ao pagamento de uma multa 10 % para reativar a sua inscrição. Deverá contactar-nos para admin@institutoholisticoportugues.com, caso contrário não poderá frequentar o curso até ao momento da reativação.
6.6 Utilizar com cuidado e zelar pela boa conservação dos equipamentos e demais bens que lhe sejam confiados para efeitos de formação, suportando a despesas próprias os custos de substituição ou reparação de danos provocados pela sua atuação dolosa ou negligente.
6.7 Zelar pela conservação e boa utilização das instalações onde decorrer a formação, quer do Instituto Holístico Português, quer das entidades associados ao projeto sob forma de cooperação.
6.8 Abster-se da prática de qualquer ato donde possa resultar prejuízo ou descrédito para a formação dinamizada pelo Instituto Holístico Português.
6.9 Abster-se de utilizar o telemóvel durante as sessões de formação.
7. Ler, aceitar e cumprir as condições gerais de formação.
7.1 Faltas
7.2 Todas as faltas devem ser justificadas através de documento comprovativo, contudo, tal documento não serve para efeitos de anulação da falta.
7.3 A formação com um carácter presencial tem associada uma tolerância permitida de 10 minutos após o início do período da ação de formação.
7.4 Faltas superiores a 5%, o formando pode compensar numa outra turma, caso exista alguma disponível ou, mediante o pagamento de uma taxa de 20€/hora.
8.0 Cancelamento de Inscrição / Devolução
8.1 A Formando poderá cancelar a inscrição durante a todo tempo, só haverá restituição do montante pago se a desistência for comunicada até 15 dias úteis antes da realização da formação.
8.2 Se a desistência ocorrer após o período indicado no número
8.1, dá direito à Instituto Holístico Português de cancelar inscrição, mediante notificação escrita ao formando, bem como exigir deste uma indemnização pelos prejuízos sofridos.
8.3 A Indemnização prevista no número 8.2 corresponde ao valor das mensalidades acordadas para a prestação do serviço que se venceriam desde a data da sua suspensão até ao termo do período de formação convencionado.
8.4 Em caso de formação individual a indemnização prevista no número 8.2 o montante a pagar é 25€ por cada hora de formação combinada ou outro montante se Instituto Holístico Português assim entender.
8.5 No caso de cursos online assíncronos – cujos conteúdos programáticos do curso total ou parcial sejam disponibilizados em formato pdf ou video-aulas pré-gravadas, ou quaisquer outros formatos digitais enviados por email – após o envio desses conteúdos programáticos, o formando não terá direito a qualquer devolução do montante pago.
9.0 Avaliações e Certificados
9.1 Após de concluir todos módulos frequentados, entregar relatórios dos trabalhos práticos e o teste no final de cada formação os/as participantes recebem um certificado de participação na ação formativa que está incluído no valor da formação.
9.2 O teste final (1-a e 2-a oportunidade) tem que ser agendado conforme de disponibilidade de formador/a. No caso se formando não concluiu o teste final pode reagendar o teste (3-a oportunidade) mediante o pagamento de uma taxa 25 €.
9.3 Segunda via de Certificado tem custo de 15€ ( a pagar no ato de solicitação do mesmo.)
9.4 O Certificado de Participação será emitido entre 10 a 60 dias após de realização de ação formativa e levantado por formando nas instalações de Instituto Holístico Português ou se o formando quiser poderá ser enviado pelo CTT o custo de cobrança de envio( valor consulte nas inalações de CTT), é suportado por formando.
10.0 Gravação de aula
10.1 Ao ingressar na aula por via Zoom a está concordar com a gravação da mesma.
10.2 No caso de não concordar com a gravação da aula deve avisar IHP por email antes de iniciar aula.